1.如何添加好友？
点击PPO主窗口的右下部分的查找图标，您就可以按照在线会员查找和自定义查找找到自己想要认识的朋友，然后按照提示操作就可以加好友了。
2.我下载了很多文件，但我怎么也找不到下载的内容？
用鼠标右键点击好友的头像，弹出下拉菜单，选择[查看用户信息]选项，这样您就可以看到好友的信息了。
3.如何删除好友？
用鼠标右键点击需要删除的人的头像，弹出下拉菜单，选择[删除好友]，您就可以删除他了。
4.如何把捣蛋的人加入黑名单？又有什么效果呢？
您只要用鼠标按住他的头像，将他拖入黑名单，以后他就不能给您发信息。
5.如何传送信息给好友？
您只要用鼠标左键双击好友的头像，就会弹出对话框，或者您可以用鼠标的右键点击好友的头像弹出下拉菜单，选择 [发送信息] 也可以。
6.好友不在线时，我能传递信息给他吗？
为了保证信息的有效沟通，我们专门为POCO用户提供了聊天信息缓存服务，即使您的好友不再线，您和好友说的话，我们会保存下来，然后在您的好友上线时，我们会即时传送给他。
